Политика конфиденциальности
Обновлено: 5 июня 2026
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как сервис NeuroHub (далее — «Сервис») обрабатывает персональные данные пользователей сайтов и API, размещённых на доменах nova01.click.
Оператор обрабатывает данные в объёме, необходимом для предоставления доступа к Сервису, биллинга и технической поддержки. По вопросам обработки данных: info@nova01.click.
2. Какие данные мы собираем
- Адрес электронной почты — при регистрации, входе и отправке заявок с форм.
- Идентификаторы сессии и API-ключи — для аутентификации и доступа к API.
- Технические метрики запросов: модель, число токенов, стоимость, время — для биллинга и учёта.
- Данные, которые вы добровольно указываете в формах обратной связи (имя, интересующая функция).
Тексты запросов и ответов в чате не сохраняются в биллинге и не используются для обучения моделей. История чата хранится только в рамках активной сессии пользователя для продолжения диалога.
3. Цели обработки
- Предоставление доступа к чату, API и личному кабинету.
- Расчёт стоимости и учёт подписок (в том числе через Telegram Stars).
- Ответ на обращения и заявки с корпоративного лендинга.
- Обеспечение безопасности и стабильной работы Сервиса.
4. Передача третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях. Обработка запросов к языковым моделям выполняется на инфраструктуре оператора в Российской Федерации. Платёжные операции через Telegram регулируются политикой Telegram.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Срок хранения учётных и биллинговых записей определяется требованиями законодательства и необходимостью оказания услуг.
6. Ваши права
Вы можете запросить уточнение, обновление или удаление персональных данных, направив письмо на info@nova01.click. Мы ответим в разумный срок.
7. Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy. Существенные изменения будут отражены в дате обновления на этой странице.